Личные кабинеты и порталы
Создаём кабинеты для клиентов, партнёров и сотрудников. Собираем нужные функции в одном интерфейсе: задачи, документы, статусы и данные из ваших систем.
Обсудить задачуСоздаём кабинеты для клиентов, партнёров и сотрудников. Собираем нужные функции в одном интерфейсе: задачи, документы, статусы и данные из ваших систем.
Обсудить задачуИнформация по проекту, обращения, документы и согласованные статусы. Состав разделов определяем по тому, что клиенту нужно видеть и делать.
Обсудить задачуВнутренние рабочие сценарии, роли и доступ к данным. Проектируем интерфейс под процессы сотрудников и ответственных за проект.
Обсудить задачуПодключение кабинета к CRM и другим источникам. Определяем, где хранятся данные, кто может их менять и как обновляются статусы.
Обсудить задачуСостав работ, сроки и стоимость согласуем после обсуждения задачи. Оплата — по счёту. Лицензии и внешние сервисы учитываем в смете отдельно.
Сначала описываем пользователей и их действия: что человек должен увидеть после входа, какую задачу решить и к каким данным получить доступ. На этой основе составляем структуру и прототип.
Отдельно согласуем вход и восстановление доступа, роли, изоляцию данных разных клиентов и журналирование значимых действий. Перед запуском проверяем сценарии под разными учётными записями.
Можно начать с ограниченного набора функций, проверить их в работе и затем расширять кабинет. Интеграции, перенос данных, поддержка и развитие включаются в согласованный план.
Клиентам JKAY: войти в действующий личный кабинет.
Кабинеты учебных продуктов — описание выполненных задач без раскрытия данных заказчика.